淘宝语雀是支付宝内部孵化的一款文档与知识管理工具。语雀使用了“结构化知识库管理”，形式上类似书籍的目录。与其他产品可以随意建立文档不同，语雀上的每一篇文档必须属于某一个知识库，语雀希望通过这样的产品设计，来从源头上帮助用户建立起知识管理的意识，培养良好的知识管理习惯。
缘起
「语雀」是一个「专业的云端知识库」，孵化自 蚂蚁金服 ，是 体验科技 理念下的一款创新产品，已是 5万+ 阿里员工进行文档编写、知识沉淀的标配。一开始，我们只是希望给工程师提供一个写技术文档的工具，达成「文由汝心生、笔墨语雀来」这个小目标。
在研制产品过程中，我们发现身边的每个人、每个团队、每个组织都有很多知识，但一直以来缺少一个好用的工具让这些知识不只是留在每个人的大脑或电脑里，还可以被记录、分享和交流。
带着这颗初心，我们觉得语雀不应止步于服务工程师，应该致力于为每个想表达所思所想的人提供一款顺手的工具，让知识能得以记录和传播，让人们可以在「语雀」中平等快乐地创作和交流知识，让再小的个体也可以拥有自己的知识库。