1、在315平台的网站或APP上注册并登录账号。
2、在315平台上,找到提交投诉的入口,需要填写投诉表格,包括投诉人信息、被投诉人信息、投诉事项描述等。在填写投诉表格时,详细地描述情况,并提供相关证据,如订单号、交易记录、聊天记录等。
3、提交投诉后,315平台会对投诉进行审核。审核期间,投诉人可以通过315平台的账户查看投诉的进展情况。
4、投诉被确认并处理后,投诉人可以在315平台上查看处理结果。如果投诉未被确认或处理,投诉人也可以通过315平台的反馈渠道了解原因和进一步寻求帮助。
1、在315平台的网站或APP上注册并登录账号。
2、在315平台上,找到提交投诉的入口,需要填写投诉表格,包括投诉人信息、被投诉人信息、投诉事项描述等。在填写投诉表格时,详细地描述情况,并提供相关证据,如订单号、交易记录、聊天记录等。
3、提交投诉后,315平台会对投诉进行审核。审核期间,投诉人可以通过315平台的账户查看投诉的进展情况。
4、投诉被确认并处理后,投诉人可以在315平台上查看处理结果。如果投诉未被确认或处理,投诉人也可以通过315平台的反馈渠道了解原因和进一步寻求帮助。