可能因为网络问题。一般下载的东西下载不完就留在下载器里了，下次应该还可以打开。或者是内存不足，不够软件占存。打不开删不掉是因为之前没有下载成功导致的。
解决方法：
1、长按右上角没有出现红色小叉，可以关闭手机然后再开机，这个图标就会不见了。
2、连接WiFi，再次到APP store下载该软件，下载完成后，再进行删除。
3、用第三方软件进行删除。
运行同步助手，并连接iPhone到电脑。
在设备区选中iPhone，点击小工具，在下载文件清理下方选择“一键清理”
清理完成，同步助手会提示您“修复成功，长按开机键及home键，关机后再启动设备”。重启后，iPhone桌面上未下载完的程序就删除干净了。
4、在删除应用软件上面，用手指长按主屏上的应用图标，此时屏幕上的应用图标会全部抖动起来。在软件左上角会显示X按钮，点击一下X确认即可删除掉。
5、打开苹果手机设置，点击通用，打开访问限制，在访问限制页面中，把开启的删除应用程序关闭掉就可以。
6、不能进行删除的话有可能手机系统出现毛病了，将手机关机重启一下打开在试试。
7、以上还不能删除软件，可以重刷一下手机系统。