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坐席和座席的区别

坐席和座席是两个容易混淆的词汇,本文将从现代汉语词典的角度出发,为大家解析坐席和座席的区别。

坐席

坐席是呼叫中心的组成单位,指人员+办公席位+工具(电脑耳机等)。

座位

座席泛指日常生活当中的座位(有次序之分),在《现代汉语词典》中收录“座位”也收录“坐位”,但在“坐位”后注释“同‘座位’”。

现代汉语词典

《现代汉语词典》里收录“坐席”但没收录“座席”,因此,如果要用“坐席”,应以《现汉》为准,否则就用“座位”。