1，看看电池是否有电，更换新的电池试试
2，电话显示屏分有背光和没有背光的。
如果从买回来就这样的话，找出说明书看看你家的电话是否有背光。如果确实有，那就可以初步估计是电话机内部线路或者是显示屏出了问题，可以拿到修MP3，电子词典之类的地方去修下