1：直接点恢复出厂状态，不过这样所有东西都会被删掉。 2：或者去官网下一个kindle系统升级包，iso格式，然后把kindlefire接到电脑上，在其中新建一个update的文件，把iso拷进去，进入系统点通知栏的齿轮点more，点device，