我家的电脑被我宝宝乱按也是出现了这种情况，好久都没有解决。现在我终于知道在那里设置了。在系统偏好设置－辅助功能－VoiceOver。不勾选启用VoiceOver就行了。这个是提供电脑屏幕上的项目的口述和盲文描述的功能。