笔点校正不好使的话,或者从新开机也不好使的话,那就是外屏坏了,换一个外屏大约100块钱左右.那你有没有试验一下,不用点触笔,而用机器的按键去校正一下,如果用按键校正好使的话,那就证明是外屏坏了,换个外屏就行了.但是,最好还是建议拿到你买机器的地方找售后检查下机器比较好, 如果你想下载词典的话,那要看你机器下载完学习资料剩余的空间是多少,还有你要下载的词典所占的内存是多少,对比一下,还有,你要下载的是什么词典,有的词典学习官网上没有. 如果还有什么不太明白的,可以问我,我会帮助你尽我所能解决问题,