－工厂化销售程序设计（863），大幅提升销售效率
－4层瓶颈分析法，企业系统分析法
－激发原始脑（5感营销），大幅提升门店销售效率－全景图，精密的企业系统分析法
－企业发展三定律，管理的基础定律
－“五效”管理，5年10倍发展战略与战术TOC简介 TOC（Theory of Constraints），中文译为“瓶颈理论”，由以色列物理学家高德拉特（Eliyahu M. Goldratt）博士创立，与精益生产、六西格玛并称为全球三大管理理论；其核心观点为立足于企业系统，通过聚焦于瓶颈的改善，达到系统各环节同步、整体改善的目标。
链条的强度取决于最弱的一环，而非所有环节的强度相加 艾利·高德拉特(Eliyahu M. Goldratt，1947年3月31日－2011年6月11日)是以色列物理学家、企业管理大师、哲学家、教育家、国际高德拉特机构创办人。他发明的TOC为无数大小企业带来营运业绩上的大幅改善，包括IBM、通用汽车、宝洁、AT&T、飞利浦、ABB、波音等。
高德拉特博士被业界尊称为“手刃圣牛的武士”，勇于挑战企业管理的旧思维，习惯打破“金科玉律”，以崭新的角度看问题。他曾被《财富》杂志称为“工业界大师”，被《商业周刊》形容为天才。 已应用TOC的产业包括航天工业、汽车制造、半导体、钢铁、纺织、电子、机械五金、食品等行业。美国三大汽车厂还在QS9000中将TOC列为持续改善的一种方法。
事实上，在包括中国在内的全球市场，小至不足50人的小厂，大至跨国企业，如通用汽车、宝洁，AT&T、飞利浦、波音、3M、美国国家半导体公司、英特尔等都成功运用了TOC管理法，令企业保持活力。 2006年，美国运营管理协会(APICS)抽查了21家企业的100多个改善项目，研究结论得出:TOC的改善效果是6sigma的20倍, 是lean的9倍。