可能是点读笔喇叭问题或是电量不足。
解决方法：点读机的点读笔是需要充电的，电池电量过低，点读笔则不能正常工作，每次在需要使用点读笔进行点读学习时，先确定一下点读笔是否有电。
如果是没电造成的无声效果，应对点读机进行及时充电，检查一下点读笔的音量设置，如果铃声调整为静音，点读笔则不会发出声音。
在使用点读笔时，要将读音笔的音量调至人耳能够清晰听到的范围内，一般情况下，音量键向上为声音增强，向下为声音减弱，使用点读机进行点读时，周围有磁场干扰物进行干扰，例如电脑、电视、收音机等，造成点读笔失音。
所以使用点读机时，最好在电子设备较少的房间里进行操作，避免大型电子设备对点读笔产生强烈的磁场干扰。