手机有道词典不能连接网络，移动卡的数据流量可以，联通的就不行，其他的网页两者都能打开，请问是为什么

三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：

1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。

2.更新软件版本尝试。

3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据

4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置重新安装尝试

5.更新下手机系统版本。