正常情况下碎片商店是两周更新一次的，比如上一次刷新是在3月5日，下一次大概率就在3月19日，下下次是4月2日，现在每一次碎片商店更新都有公告，玩家可以查到最新一期更新时间，来推算下一次的。
比较少见、三周或者四周.这个主要是版本更新或者节假日更新，比如春节这种大日子，放假时间比较长，若两周后的时间刚好在春节那周，正常都是不更新的，而是拖到春节后再更。
商店皮肤分类：
1、白板皮肤：就是288点券皮肤，新英雄刚上线的时候会一起上架的新英雄皮肤是其中一个兑换项。288点全皮肤是碎片商店中占比最多的一类，占大概70%的比例。
2、勇者皮肤：一般来说皮肤碎片商店每次都会有5、6个勇者皮肤可以兑换，勇者皮肤看价格，一般48、58碎片就可以进行兑换了。
3、专属皮肤：专属并不是限定皮肤因为他们并没有下架时间，想买平常都可以买。专属皮肤大部分价位其实和勇者皮肤差不多，少部分价位同史诗，一般碎片商店会有2、3个可以兑换。
3、史诗皮肤：一般来说最多就1、2个。一般史诗皮肤每期更换的对应的英雄皮肤是不一样的，但是这一类比较稀有，通常出完一个英雄的史诗皮肤兑换，要等到下次就要比较久了。