步步高电子子词典的下载方法和其他学习机是不一样的,COM端口是不能像USB端口一样被电脑识别的，以下以4988为例电子词典的下载方法：
首先要确定你是台式机还是笔记本,如果是台式机的话,首先要安装下载软件(下载软件在随机的光盘和www.eebbk.com上有),安装好下载软件后,将随机的下载线与电脑连接(接电脑的COM串口,如果你不知道哪个是COM串口可以去电脑城或者售后咨询一下),连接好后就将电脑里安装好的下载软件打开,接上机器.选择你要下载的资料(资料可以到这里下载:,选好后,在下载软件端点击下载,词典端点击接收资料,这样就可以把资料下载到机器里去了.如果是笔记本或者新买的电脑的话,可能有没有串口,所以需要买一根USB转串口的线就解决问题了.