有道词典人工在线客服

你好：

单词本里有一个管理，里面有导入本地单词选项看看行不，不行再试试用以前的安装文件重装一下，再登录一下，再同步一次就可，要耐心些。

同情你的遭遇，希望这方法对你有用。