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百亿补贴到底是什么套路

百亿补贴的套路是打价格战。

电商平台利用大量令人眼花缭乱的营销方式来打响“低价战”,然而会给消费者带来极大的错觉,但实则是满满套路。活动复杂多样,不少消费者已经看不懂营销规则,电商平台的活动已经变味。

平台在此过程中势必需要投入足够的资金,这在一定程度上会加重平台的运营成本。而靠价格吸引来的用户,其对于平台的用户忠诚度并不见得很高。对于零售行业来说,低价和服务即是核心护城河。对于消费者而言,真诚而简单才是核心需求。没有套路,或许才是电商平台营销手段进化的未来路径。

电商留住客户的方法

让顾客感觉自己与众不同,因为网上购物是一种孤独、无人际间交流的过程,但是良好的传统客户关怀却不能被忽视。也就是通过电子邮件或者电话与客户取得联系,确认顾客已经收到商品并且对此感到满意。客户们会记得你做的这件事,跟发一封邮件感谢他们的光顾。在节假日之前,给他们发送电子优惠劵。

专家通过研究表示,以电子邮件形式发送的时事通讯尚未得到完善利用,并且这是一个会让客户感觉自己占据了首要位置的极佳方式。让顾客第一时间收到关于新生产线或是减价产品的信息,考虑发放只针对电邮通讯注册用户的优惠劵,并且确保这些人知道自己得到了独家优惠。