掌上新华保险app为什么不能用

下载掌上新华保险app不能用的原因是:

1、app升级改造，需要电话联系确定一下升级完成后的时间。

2、没有通过网络认证，可以找处理一下网络认证问题再用。

3、是与手机系统存在兼容性问题，可以换一个手机试一下。新华保险app掌上新华客户端是新华保险公司官方推出的一款手机软件，为了帮助广大用户解决人生保险的问题，是一款比较受欢迎的险种，所以可以放心，公司是一般不会出现问题，可能app不能用的原因就是自己手机或者软件问题。