网络问题、软件问题。
1、网络问题：网络不稳定或连接不良，导致有道词典笔升级失败，检查网络设置，确保网络连接畅通。
2、软件问题：遇到软件故障或者版本不兼容的问题，会导致有道词典笔升级失败，卸载并重新安装有道词典笔。