沉默效应-永远不要向别人解释自己
某公司各部门经理常常因为一些小事争论不休，大多数时间里还会让老板过来主持公道。在这期间，老板并不表明自己的立场，等双方争论结束后，他只留下“我会考虑的”这句话，然后离开。这让各经理一头雾水，不知老板的想法，也正是因为这一行为，巩固了该老板在下属心里的地位，公司业绩蒸蒸日上。
沉默可以调节说话和听讲的节奏。沉默在谈话中的作用，就相当于零在数学中的作用。尽管是零，却很关键，没有沉默，一切交流都无法进行。只有当我们保持适当的沉默，才会有更好的沟通。另外，该效应在生活中的运用随处可见：
1.与对手谈判时，适当的沉默可为自己仔细的思考提供充足的时间，也让对方感受到压迫。
2.与人交谈时，适当的沉默可以减少说错话的概率，给人留下更好的印象。
3.结交朋友时，适当的沉默可以看清对方的本质，一上来就全盘托出，有时候会让小人抓住针对自己的把柄。
4.与人争吵时，适当的沉默可以帮助你逃脱“煤气灯操纵”和自证陷阱，让对方无计可施。
最后，该效应带给我们的启示是：
面对他人的质疑和否定，沉默才是最有力量的回应。世界上没有任何一种性格能避免得罪人。说话直会得罪小人，说话委婉会得罪急脾气,老好人会得罪有原则的人，圆滑的人会得罪聪明人。既然都会得罪人，那就做好你自己，做好了自己，就不怕得罪人，因为你可以承担后果。
懂你的人不言而喻，不懂你的人无需争辩，永远不要向别人解释你自己。人生在世最高级的活法是：不要总去解释，不要时时讨好，不要一世卑微。不委屈自己，才会有人欣赏你的自信;对自己好点，世界才会温柔待你。
高山不语，流水不言，人生，其实是场无声的修行。生而为人，最难得的不是能说会道，而是懂得适时沉默。年少时我们总喜欢高谈阔论、一争高低，年龄越大，你会发现: 喋喋不休暴露的只有自己，耐心倾听成全的却是彼此。