操作步骤：
1.首先当然打开你的iTunes store，然后在你左上角单击你的用户名，并且选择账户（登录后15分钟可能会要求你重新输入密码）。
2.然后在账户中心里面找到“购物记录”，然后点击“显示更多”。
3.用上一页、下一页或者直接选择日期来找到你要退款的账单，只要你要找的账单在当前页然后点击账单左边的箭头，最后可以选择“报告问题”了，
4.弹出的页面是包含你要退款app的账单，找到你要退款的app点击“报告问题”，之后就会在浏览器中弹出页面，这里点击“完成”之后就可以关闭iTunes了。报告问题即为退款。