造成该问题原因如下：
1、词典版本过旧：有道少儿词典的打分功能可能只在特定版本中提供。如果您的词典版本过旧，可能无法使用该功能。您可以尝试升级到最新版本，以获得更多功能和稳定性。
2、网络连接问题：词典的打分功能可能需要网络连接才能正常工作。如果您的设备没有连接到互联网或网络连接不稳定，可能会导致打分功能无法使用。请确保您的设备已连接到稳定的网络，并尝试重新启动设备或应用程序，以解决网络连接问题。
3、词典权限问题：某些设备或操作系统可能限制应用程序访问词典数据或执行某些操作。如果您的设备或操作系统限制了有道少儿词典的权限，可能会导致打分功能无法使用。您可以尝试在设备设置中修改权限设置，以允许应用程序访问词典数据和执行相关操作。