智慧社区是在传统社区的基础上，运用互联网、物联网、云计算、大数据、人工智能等现代信息技术，实现社区服务、管理和运营的智能化，并创新社区的治理模式，提升社区居民的幸福指数和生活品质的未来导向型社区。
智慧社区的发展经历了一下几个阶段：
1. 起步阶段(20世纪90年代)
以简单的闭路视频监控和门禁系统为主，满足社区基本安防需求。
2. 探索阶段(21世纪初)
应用网络和数字技术，提供线上业主服务和管理，实现智能安防和基础信息化。
3.发展阶段(2010年代中期)
以物联网、云计算等为基础，提供更加丰富和智能化的服务，初步实现社区信息的全面融合应用。
4.深化推进阶段(2020年至今)
以5G、边缘计算、AI等前沿技术为支撑，构建开放、协同、自治的智慧社区生态系统，提升社区治理效能。
未来智慧社区将向基于数字孪生的全生命周期智能管理方向发展，实现与城市大脑的深度对接,打造人机协同、涵盖全要素的未来社区。?作为物业企业数字化助手，新视窗基于数字化工具、物业运营平台、供应链资源等 ，搭建智慧社区服务平台，帮助物业企业做好内控，实现业主资源运营，适配物业行业各大应用场景，助力智慧社区建设。同时，新视窗联动商城、集采、医养三大事业部，对接微信平台、门禁系统、家政平台等第三方平台，将各类服务引入社区，对各类服务机构进行整合，形成社区增值服务增加物业企业业务种类多元化，实现智慧社区建设。了解更多智慧社区解决方案查看杭州新视窗