2005年,电子词典的概念应运而生。
2006年,有道词典作为搜索的副产物上线。金山词霸是收费的查词软件。有道免费。
2009年,金山词霸做免费客户端。有道扩大规模,探索新功能。
2011年,金山词霸声称要做加入社交功能的IM词霸。
2012年,网易游戏全线静默捆绑有道词典。有道词典的正式份额超越金山词霸。
2015年,金山词霸简洁回归,去广告,去IM概念。
市场概况
据iiMedia Research《2015-2016中国移动教育市场研究报告》得知,随着移动智能终端普及和移动数据网络基础的完善,移动教育的发展得到了极大的技术支持。艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示,2015年中国移动教育市场规模达到14.3亿元,预计2016将达到21.6亿元。而以有道和金山词霸为代表的辅助工具占比18.2%。有道和金山词霸作为查词类APP,门槛低,市场前景广阔,那么竞争也是相当的激烈。尽管如此,纵观各大应用市场,此类APP仍然存在着内容质量不高、界面性能不友好的问题。
结论及建议:
有道的词典模块类比于词霸的悦读模块。不同之处在于词典模块的内容虽然有趣,但与英文没有联系,给人感觉是新闻客户端的翻版,其目的是为了增加用户的停留时间和使用频次,以此来达到推广效果和广告的记忆效果。而词霸的悦读模块内容基本都是中英文相对照,是很好的学习和拓宽知识面的途径。有道中的看天下可以分为原创精选语言学习世界大战备考干货,而原创精选当中又细分了许多条目,而大多数的条目老外看东西云词单等等,会让人以为是与英语学习有关的内容,但是当你打开的时候,你会发现其实都是一些中文的趣味新闻,价值性不是很大。这会给一部分想通过这款APP学习英语的用户产生落差,导致用户体验较差。其次,分类条目过多过于复杂。让人不知道该如何去选择,去阅读。我认为,第一,没有必要再去细分下一级菜单,其次,语言学习备考干货应该直接显示在用户界面上,这样才会更容易的进入用户的焦点范围。而不是需要点击词典—全部栏目—语言学习。
有道词典每和金山词霸中都包含每日一句、每日一词、单词本功能点。这些功能与APP的主题契合度极高,能达到学习的作用,且会激励用户进行每日登录,从而沉淀用户,产生粘性。建议将每日一句、每日一词改成与签到模式一样的策略。好比签到一次得5个积分,那么完成每日一句的学习并上传交流是10个积分。完成每日一词的学习并上传是5个积分。这样子可以更高的调用用户的积极性,也凸显了APP的核心查词功能。
一款查词类APP,其核心功能是查词,其主要功能是听力练习和外文阅读、口语练习还有单词记忆。针对前三个主要功能,有道词典分别设计了全部栏目—语言学习—听英乐读美文练口语看视频。听英乐是由网易云音乐提供的MP3音乐播放,看视频是由VMovie提供的微电影播放,读美文是定位是休闲英语,主要是趣味性新闻。练口语是一个用户的语音交流平台,是圈子中的一部分,可以发帖回帖。其实这一部分的界面设计还是很不错的,只是功能切入点隐藏得太深,很难让用户发现。而且圈子中的下级菜单实在又是太多,与练口语的交叉给人一种眼花缭乱的感觉。我们再来看金山词霸,它分别设计了悦读听力小说,结构简单,分类栏目少,相比于有道词典,严谨性,学习性凸出了不少,趣味性大大降低。值得一提的是有道和词霸都加入了少许的社交元素。有道的社交包括帖子发布、回帖、消息中心的功能做得很模糊、关系层次很乱。而金山词霸通过我的-我的消息的层级关系十分的明显。针对单词记忆功能,有道词典将其设计在发现—单词本中,按照用户的思维习惯,发现功能一般是一些不是主流的,但是有趣的,给用户意外的但又惊喜的功能。而单词本作为查词类APP的一个必不可少的主要功能。应该给予每日一词每日一句单词本同样重要的角色,将其显示在首页中,增加用户的使用频率,也使得APP更加具有稳重感和主题感。在逻辑上,金山词霸中的生词本逻辑结构显得很合理。
百科版块作为有道词典的一个特色,是优于金山词霸的。百科模快在必要的时候,可以详细精准的解释使用度不是很高的专业名词,这一点有道词典牢牢专注了中高端研究者和白领的需求。但是美中不足的是,百科下级菜单中的热点排行榜个人认为与百科是八竿子都打不到一起的,只是实时热点,这与查词类APP的主题大相径庭。针对这一点,或许可以尝试A/B Test以此来观察市场到底是需要哪样的形式。玩转百科展现的内容也是与英文相关性不大的趣味新闻,硬是要说成玩转百科实在是过于牵强。
板块是金山词霸的一个贴心的设计。当我们遇见不认识的单词时,我们将其添加到生词本,以便日后复习,巩固记忆。但是,当我们看见感兴趣的文章、短语、句子、听力时,我们也会有种想法,将其收藏起来。除此之外,当我们练习口语,或者使用圈子时,会发现一些大咖特别活跃,且常常会分享英语学习心得,那么就会想去关注他,第一时间了解到他的动态,而这一功能金山词霸做得还算完美。针对功能,有道却将其放在一个角落里;针对关注功能,有道完全忽视了。在社交元素乱飞的互联网时代,绝大多数的APP都会掺一脚,既然加入了这一元素,就应该将其做好。
从逻辑结构中看盈利板块,有道词典主要是发现—人工翻译、应用推荐、有道学堂、云图书。有道词典在翻译模块中巧妙的引入了人工翻译,切合度很高,布线突兀,又为其带来利润。词霸主要是小说秒杀、离线词典(牛津词典)。有道学堂其实是一款独立的APP,在这一功能点中又出现了个人中心,会让用户摸不着头脑。
最后,仔细对比研究下两款APP的我的。首先说有道,我的帖子和我的回帖是不是应该可以合并为消息列表,那这与三级菜单中的消息列表有何不同?个人资料和三级菜单个人账户有什么区别?很值得深思的是,设置下的查看收藏笔记我的单词本扩充词库和语音库有道词典小组是比较主要的功能,将其设计在三级菜单中,几乎会无人问津。而金山词霸的我的逻辑关系比较合理。值得一提的是,积分商城的积分兑换,可以起到激励用户的作用。