您好！
您可以先换一个笔芯试试，看看是不是摔的时候将笔芯摔卡住了，如果不行您打开控制面板“Bamboo数位板属性”，然后按住键盘的ctrl键点击“关于”，在弹出的“诊断”界面您可以测试一下数位板和压感笔的硬件是否正常，压感笔点击到数位板上会有相应的数值变化，如果可以，说明您的硬件没有问题，如果不变那有可能是产品硬件问题。
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