流程绩效的三个主要指标是时效性、成本效益、质量。
流程绩效是指对于一项业务或者项目，以流程为基础，对流程进行管理和优化的绩效指标。
绩效流程图
流程绩效的评估需要关注多个指标，其中三个主要指标如下：
1、时效性：即流程完成所需时间。通常以流程完成的总时间为基础，包括等待时间、处理时间、传输时间等。时效性的好坏直接影响到业务或项目的交付时间，因此是流程绩效评估的重要指标。
2、成本效益：即流程实现所需成本。成本效益是指流程实现的成本与其带来的效益之间的比例。成本包括人力、物力、财力等资源的使用费用。效益包括流程效率的提升、质量的提高、客户满意度的提升等。成本效益指标的好坏反映了流程的经济效益和价值。
3、质量：即流程输出的质量。流程质量是指流程能够按照要求完成任务的程度。通常以流程输出的准确性、完整性、一致性、可靠性等指标为基础进行评估。流程质量直接影响到业务或项目的成功率，因此是流程绩效评估的重要指标。