版本问题、网络问题。
1、首先版本问题。检查是不是最新版本，没有下载最新的应用版本，会在使用应用时出现掌阅电子书升级后词典不能用的情况。
2、网络问题。检查网络是否受到波动和影响，重新打开网络装置即可解决该类问题。?