买的书缺页怎么办

去12315投诉，虽然没有小票，但是书店的书卖出之后一般会盖章。如果你能提供当日购买的其他证据，应该予以调换的。邮寄的话，人家是不会给你邮费的。你要自己承担，这事儿还是要找书店。投诉、天天投诉。