首先.这款手机是可以下载QQ任何新的版本的.楼主可以到买机子的店或者任何有销售三星的商场去要求里面的人帮你下载。这是可以的，而且免费。
至于手机词典的话.你要下符合你手机型号的，如果型号不对.就显示“无效文件”
其实这些问题楼主都可以去商家那边解决，他们都有义务帮你解决所有售后的问题的,如果他们不帮你弄，你就直接打电话到三星的中国总代理的客服电话，告诉他在哪里哪里的店里买了他们的机子售后服务很差/
一般商家都会帮你处理
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