成语大全网 - 汉语词典 - 充值不到账,怎么解决

充值不到账,怎么解决

1、充值不到账的原因和处理方式如下:

方式一可能存在系统繁忙(如月初、月底交费高峰期等)延迟到账,请您留意24小时内的到账情况;

方式二如超过24小时不到账,请您保存好您的充值凭证或充值卡卡体,联系对应充值渠道核查处理。

2、您可通过以下方法查询是否交费成功:

方法一登陆联通手厅APP,点击“服务>查询>话费业务查询>交费记录”;

方法二登陆联通网上营业厅,点击"话费查询>交费记录”。