welearn买的二手书,激活码没法用怎么办

可以在welearn上咨询客服进行更换、存在质量问题，可以要求商家退款、可以拨打投诉电话进行投诉。WELearn是一款集在线课程、学习资源、学习服务于一体的互动式自主学习软件。该应用充分利用移动平台特点，结合上海外语教育出版社权威教材资源，为学习者提供涵盖听、说、读、写、译等多维度技能训练平台。