酒店房态
VC ( Vacant Clean） 空的干净房/可卖房
VD （Vacant Dirty） 空的脏房?OC （Occupied Clean） 住客干净房?
OD （Occupied Dirty） 住客脏房?
PMU （Please Make Up） 即扫?
DND （Do Not Disturb） 请勿打扰
OS (Out Of Service） 维修房
ECO (Expectative Check Out） 预退房
S/O ( Sleep Out）外睡房 LSG (Long Staying Guest）长住客 VIP (Very Important Person）重要客人 N/B (No Baggage）无行李 D/U（ Day Use）小时房 H/U （House Use）自用房房间类型
SK（ Standard King） 标准单人间
ST （Standard Twin） 标准双人间?DS （Deluxe Suite） 豪华套房
BS （Business Suite ）商务套房?CR （Connecting Room） 公寓套房?
EK （Executive King） 行政单人间
ET （Executive Twi） 行政双人间 ES（ Executive Suite） 行政套房接待用语
入住 CHECK IN 退房 CHECK OUT预订 RESERVATION
预期抵店 ARRIVAL ?
预期离店 DEPARTURE 确认 CONFIRMATION 取消 CANCELLATION 订金 DEPOSIT? 价钱 PRICE ?客户类型
宾客 GUEST 散客 WALK IN团队 GROUP
商务客 COMMERCIAL GUEST 长住客 LONG STAY GUEST贵宾 VERY IMPORTAT PERSON
旅行社 TRAVEL AGENT
自用房 HOUSE USE 公 司 COMPANY付帐(动) PAY
付帐(名) PAYMENT信用卡 CREDIT CARD ?
现 金 CASH