1、使用基本销售技能:
建立友好关系,发现客户需求,描述产品特性可以带来的好处,恰当处理异议,妥善达成交易。
2、使用磋商式的问题解决方法:
创造新的解决方法,为客户定制产品与服务,愿意并能够突破常规,并在必要时做出改变。
3、听取产品以外的需求:
寻找改进工作流程的潜力和机会,为客户提供增值服务。
4、持续地自我评估和学习:
确保从客户、同事及经理那里获取反馈意见。
5、建立忠诚的客户——供应商关系:
建立一种合作性的、以客户为中心的关系,并强化这一关系对于本组织的价值。
希望上述回答对您有所帮助!