成语大全网 - 经典成语 - 销售人员胜任力要素一般有几个

销售人员胜任力要素一般有几个

1、使用基本销售技能:

建立友好关系,发现客户需求,描述产品特性可以带来的好处,恰当处理异议,妥善达成交易。

2、使用磋商式的问题解决方法:

创造新的解决方法,为客户定制产品与服务,愿意并能够突破常规,并在必要时做出改变。

3、听取产品以外的需求:

寻找改进工作流程的潜力和机会,为客户提供增值服务。

4、持续地自我评估和学习:

确保从客户、同事及经理那里获取反馈意见。

5、建立忠诚的客户——供应商关系:

建立一种合作性的、以客户为中心的关系,并强化这一关系对于本组织的价值。

希望上述回答对您有所帮助!