根据您的描述,若您打开手机中预装的“词典”功能,提示“数据文件缺失”,可能是手机中词典数据包缺失,建议您携发票和包修卡联系当地的三星服务中心,查看是否可以解决,相关三星指定授权服务中心信息,请登陆以下网址来查看:
.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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