网络舆情监控是指通过对网络上的各类信息进行汇集、分类、整合、筛选等技术处理，再形成对网络热点、动态、网民意见等达到实时统计报表的一个过程。“第一时间”“一站式”把境内、境外网站，对各种网络载体（如新闻、论坛、博客、微博）等全面部控监测，经系统对海量数据进行智能分析、稳准狠快地把互联网读懂、读薄。并且多瑞科舆情数据分析站舆情系统集成了舆情监测、舆情采集、舆情智能分析、舆情处理、舆情预警、舆情搜索、舆情报告辅助生成、舆情短信自动提醒、动态图表统计分析等核心功能。基于语义自动识别情感，自动分析是否为“负面”；360度的舆情专业词典,深度透析各个维度；特有的“舆情漏斗”算法，实现把互联网“读薄”，大浪淘沙般萃取舆情；透过图表分析趋势，掌握潜在的变化规律。
目前我们在用的类似免费试用的多瑞科舆情数据分析站系统都是满足舆情监测系统的选择标准说说网络舆情监测的过程:
一、通过人际交互建立舆情监控的数据分析库，以指导之后的智能分析的过程。
二、对热点问题和重点信息领域，如：微博、博客、论坛、BBS等，进行24小时跟踪监控和更新下载。
三、对下载的信息进行数据格式的转换及元数据的标引，并进行初步的过滤和预处理。
四、在基于传统基于向量空间的特征分析技术上完成信息的二次过滤，对抓取的内容做分类、聚类、摘要等分析。
五、基于舆情监控数据分析库指导，对再组织的舆情信息进行针对性的内容语义分析，使管理者看到的民情民意更有效，更符合现实。
六、将监控分析结果及数据分析报告，推送至相关职能部门，以供制定对策使用。