发展一体化服务
研究特别强调,零散的服务会引起孩子和家长间的矛盾,同时也减少了可用于休息休闲的家庭时间。多个机构式的运作方式,尤其是一体式服务,是当下引领现代服务发展方向的关键。然而就这个体系而言,在集体工作中,甚至在机构内部,还存在客观判断力和抵制情绪的阻碍。地方机构判断的失误和信息结果的差异也会是个阻力。
确保机构间的协调性与多机构式的运营方式的发展以迎合孩子和家人的需要一直是个大挑战。家庭自身往往要在服务中为孩子扮演“协调者”的角色。目前的发展势态(National Service Framework; Every Child Matters and the Children Act 2004; the extension of Direct Payments)是从传统的托儿所向在家中照料孩子过渡,从专业人士向主流群体靠拢,同时从单方面的儿童保护进程向一体式涉及实现家庭赞助儿童福利进程过渡。