表示情感智力程度的心理学术语是情商。
情商(Emotional Quotient)通常是指情绪商数,简称EQ,主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质,其包括导商(LQ)等。总的来讲,人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息相关。它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。
从最简单的层次上下定义,提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪,从而增强理解他人及与他人相处的能力。
提高情商的方法
1、学会管住嘴,说话要含蓄且到位。
2、懂得换位思考,在有选择的情况之下选择更善良、更妥当的说法。
3、得理也要饶人,理直气和往往比理直气壮更能赢得人心。