推荐序一
推荐序二
前言
致谢
第1章首先确立使命：领导者角色
1奉献精神/
2领导工作充满艰险/
3设定新目标：弗朗西斯·赫塞尔宾访谈录/
4领导者负债：马克斯·德普雷访谈录/
5小结：实践原则/
第2章从使命到成果：
市场营销、创新和基金发展的有效战略1实现理想/
2制胜战略/
3定义市场：菲利普·科特勒访谈录/
4构建捐赠群体：达德利·哈夫纳访谈录/
5小结：实践原则/
第3章绩效管理：绩效定义与测评
1无底线时如何确定底线/
2不该做的和该做的：基本规则/
3有效决策/
4如何落实学校职责：艾伯特·尚克访谈录/
5小结：实践原则/
第4章人力资源与关系网络：
职员、董事会、志愿者和社区1人力资源决策/
2重要关系/
3从志愿者到义工：利奥·巴特尔神甫访谈录/
4卓有成效的董事会：大卫·哈伯特牧师访谈录/
5小结：实践原则/
第5章自我发展：个人、管理者和领导者
1勇于承担责任/
2你希望被人记住的是什么/
3非营利组织是第二职业：罗伯特·比福德访谈录/
4非营利组织的女性主管：罗克珊·斯皮策莱曼访谈录/
5小结：实践原则/译者后记/