飞书软件部分收费。个人用户可以使用免费的标准版，语音转文字等功能免费，可以免费接入25方参会接口（疫情期间为100方），而1080P高清画质的视频会议功能需要升级1440元/人/年的企业版或2400元/人/年的旗舰版才能够使用，付费版本目前不向个人开放，只向具备工商资质的企业开放购买。部分应用需要进行订阅才能使用。例如，顺丰快递、销售易等应用均为订阅应用。用户可以根据需要选择年度或月度订阅方式，以享受相应的服务。飞书应用市场中还有一些应用支持短期试用，企业用户可以在试用期内免费体验应用的功能。试用期结束后，用户需要进行付费授权，才能继续使用应用。