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天语T619刷机后WIFI扫描不到无线信号

您好,

天语手机T619连不上WIFI,建议尝试以下方法:

如果不能打开WLAN开关,可以重启手机,或者恢复出厂设置试试,不行就是硬件电路损坏,到维修站维修

如果能联机WLAN,但是上不去网,可以按照下面方法排除:

1)对于所选用的WLAN密码在输入时大小写是否有要求,输入是否正确。

2)查看位于首屏顶端WIFI网络开关是否开启;重新启动一次。

3)查看无线路由是否设置防火墙,需关闭防火墙才能连接。

4)打开WLAN后,在设置→关于手机→状态查询中看一下MAC地址,如果MAC地址为00开头,说明MAC地址丢失。手机等设备,必须要有一个MAC地址,且该地址必须是唯一的。如果该网络出现两个相同的MAC地址的设备,则有一个是无法连接的。建议到天语售后服务中心重写MAC地址解决。

5)如果使用家中路由器的WIFI网络不行,其他地方的都行,可能是用户家的路由器锁定了MAC地址,宽带路由器设置→找到授权相关设置→编写手机的MAC地址后方可使用。

6)如上述方法无法实现正常查看,建议将手机中重要资料备份恢复出厂设置

如果上述方法都不行 建议您去维修站检测./internet/index/shop_type/2点击连接可以查询当地维修网点

希望以上答复对您有所帮助,感谢您对天语产品的支持~