成语大全网 - 汉语词典 - 什么是口才

什么是口才

到底什么是口才呢?我们说,口才是有具体标准的:

第一,应该言之有物,不是空洞无物;

第二,应该言之有理,不是胡说八道,歪理邪说;

第三,应该言之有序,不是杂乱无章;

第四,应该言之有文,生动、形象、活泼。

只有具备了这四条的时候,我们说,这人有口才了。

口才的八个要求

一、语言选择的正确

俗话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”语言可以疏通与他人之间的感情,也能伤害他人的心。如果选择语言不当,即使你是无心的,但往往也会失去朋友的信任,丧失机会。所以在日常生活中,在说话之前,一定要自始至终做好这样的思想准备:我怎么说才能不至于伤害对方的自尊心呢?

所以有优秀口才的人在对话时,一定要绞尽脑汁地选择词语,要根据对方的脾气、禀赋、性格与场合,准确地使用语言,准确地抓住对方的心理需求。

二、应变口才的突出

我们每天都面对着形形色色的任何事情,这些都要求我们必须有非常好的应变口才,否则就会对突变情况束手无策,失去很好的机会。

所以,我们对可能发生的事情,实现要有一套应付的说法。

只有具备了应变的口才,才可以适应各种场合、各类不同的对象,这是口才中的一个重要的方面,一定要切记

三、语言具有针对性

每一次我们都要面对特定的对象、时间、地点、目标和内容,不同的人,在动机、性格习惯、文化水平、收入水平、年龄、性别等方面都有所不同。某种语言风格和内容可能适合于某一类或几类人群,但不可能适用于所有的人。只有选择他人最熟悉、最容易接受的语言,才能说服他人。

所以只有通过简短交谈与观察,掌握对方的特点,再有针对性选择恰当的语言,才能对症下药,提高沟通的成功率。

四、语言的逻辑性与情感性结合精密

逻辑性原则要求在运用语言艺术要概念明确、判断恰当、推理符合逻辑规律、证据确凿、说服有力,真正做到“以理服人”。要提高语言的逻辑性,首先要求必须具备一定的逻辑思维;其次要求要做好每一次交流前的准备工作,详细了解对方有关资料,并认真分析和整理。只有这样,才能使语言具有较强的逻辑性,语言艺术才能成为说服对方的有效手段。

逻辑性主要反映在问题的陈述、回答、提问、辩论、说服等几个方面。陈述问题时,要注意概念、术语的同一性,前因后果的衔接性,资料数据的全面性与具体性。回答问题时要切题,一般不要答非所问。提问时要有的放矢,紧扣主题。说服对方时要使语言、声调、表情都能恰如其分地反映人的逻辑思维过程。此外,还应善于发现和利用对方在语言逻辑上的混乱和漏洞,及时驳击对手。

在沟通中,语言逻辑性的力量是强大的,但是,情感的力量也不容忽视。也就是说,既要以理服人,又要以情取胜。我们经常说的“晓之以理、动之以情”、“感人心者莫先乎情”、“通情才能达理”等,都强调了情感对于接受思想的重要性。实践表明,语言沟通中的情感的价值,不只在于影响对方的情感和形成对方对我方的现实态度,还在于它能激励和促进双方的行动。因此,要善于营造和谐的谈判气氛,妥善处理双方的人际关系;要善于运用具有浓郁色彩的喜、怒、哀、乐等情感,使对方“言之为开”。

五、语言含蓄委婉

虽然我们强调语言要具有针对性、客观性,但这并不是说在任何情况下都必须直言不讳。相反应根据不同情况,掌握和运用含蓄性的语言表达方式,更有助于达到目的。语言艺术的含蓄性首先表现在口头表达语言中,要有取有舍、有直有弯、有明示有暗示。其次,含蓄性还表现在行为语言上,许多行为语言语言均隐含着某种信息和情绪。

六、语言客观

以事实为依据,客观、公正、准确无误地运用语言艺术表情达意、沟通信息。这是一条最基本的原则,离开了这一原则,即使你是个“辩才”,他所讲的也只能是谎言——谁愿意与骗子一起?

如果采取涂脂抹粉的手段,使用模棱两可、概念模糊的语言企图蒙混过关的话,即使侥幸过关,得到了暂时的利益,但也因此必然使你的个人信誉下降,这一无形损失是特别巨大的。

七、语言热情、亲切

说话必须热情,让人有亲切感,从而让人对你产生信任。

“伸手不打笑脸人”,这是千百年来流传的一句谚语。真正的语言魅力来自于情感,来源于真诚为对方着想。只有尊重而又为对方着想的语言,才能产生心灵的***鸣。每一个人都喜欢与热情、开朗的人相处,因为他能带给别人愉快的心情,所以要做到热情待人。

热情待人首先必须发自内心地去赞美人,让人心情舒畅,让人觉得与你在一起,不仅可以学到很多有用的东西,而且还能在友好中度过一段愉快的时间。

八、语言带有幽默感

那种不失时机、意味深长的幽默是一种使人身心放松的好方法,因为它能让人感觉舒服,有时候还能缓和紧张气氛,打破沉默与僵局。