系统原因、网络原因。
1、系统原因。有道翻译官的屏幕翻译用不了是由于系统故障导致的，是系统原因造成的，等下系统修复完成即可。
2、网络原因。有道翻译官的屏幕翻译用不了是由于网络延长卡顿造成的，是网络原因造成的，重新更换网络即可恢复。