从图片上可以看出，金山词霸是支持Vista系统的。因此不会是软件兼容问题。
我前些天也试用过金山词霸2009也出现了与楼主类似的问题，也重装了软件，但都不起任何作用，我用的是破解版的，我不知道楼主是否也是，如果是的话，那就是破解补丁的问题。众所周知，国产软件最大的特点就是难于破解（较外国软件而言，否则为何卡巴斯基会迅速红起来）。但如果楼主用的是正版的软件，且已经付过费用，那就爱莫能助了，我了解的仅限于破解版，因为我曾经用过的正版软件还从未出现过这样的问题。
如果楼主的软件是没有付费而且也没有破解，那词典失效属于正常现象。