***同点:KPI与PBC都是绩效考核工具,有效运用都要求执行完整的绩效管理流程。
区别:KPI只是单个管理工具,而PBC属于组合式管理工具。
PBC整合了KPI、目标成果、立项管理、胜任力评估与职业发展,评估内容更加全面,PBC增加了管理者在绩效评价的纠偏职能,有利于做强管理者、保证评估的公平与客观性,PBC强化了岗位绩效与组织绩效相结合,建立了利益***同体,有利于形成团队意识。
KPI应用注意事项
企业在确立关键绩效指标时还需注意选取数量合适的关键绩效考核指标,选取的关键绩效指标要切实反映员工的主要(重要)工作内容,既要防止绩效标准制定过高,没有实现的可能性,又要防止绩效标准制定太低,失去考核的激励作用。
设计kpi的支持文件。所谓kpi的支持文件,包括企业各级kpi的设置表单、kpi执行追踪记录表单、失效分析表单、反馈访谈表单、统计报表、计算公式及原则、考评周期等一系列的支持*单据。这些支持文件在提升kpi执行效果和力度的作用不容小视。