您好:
根据您的描述请您携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心咨询工程师是可以重新安装词典使用。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:/ask
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