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可以的，但是你要清楚你要下载的是什么？是MP3文件，还是视频文件或者是系统文件？但是都是可以下载的，一般要是你想下载和原来的一样的话，最好就是到官方网站去下载，要是你找不到也可以到官方网站找到这个厂家的联系方式，或者找他们的在线客服，给他们留下一个邮箱他们就会发电子邮件给你了。