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韩国料理店点餐员工作流程

一、 本职工作:摆放更换展示柜菜品菜牌,了解菜价和菜品供应,整理点菜夹,打扫区域卫生。

1、 搞好所负责的区域卫生,并注意随时保持干净。

2、 了解当餐提供菜肴的品种、价格,新增菜品,有无重点推销和沽清菜品。

3、 了解客人喜好,掌握客人的心理,善于与客人沟通。

4、 与厨房及时沟通,了解菜肴的供应数量,海鲜产品的新鲜度,主动向客人介绍。

5、 点菜时,注意荤素、海鲜相互搭配,根据客人人数,推荐菜品数量、规格,介绍新推出的菜品的特色菜。根据客人的消费档次介绍相应的菜品,并介绍各种菜的烹调方法以及口味。

6、 掌握各种菜式的制作过程,熟悉菜肴的口味、特色、原配料及营养价值。

7、 负责管理好所有的菜单的点菜工具。

8、 点菜高峰期后,应及时补位,协助其他岗位做好接待工作。